Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform scrplay1. Dengan mengakses atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di sini.
Berikut adalah ringkasan perkara-perkara penting yang perlu anda fahami sebelum menggunakan platform scrplay1.
Hanya pemain berumur 21 tahun ke atas yang layak mendaftar dan menggunakan platform scrplay1. Pendaftaran adalah terhad kepada satu akaun sahaja bagi setiap individu, nombor telefon dan alamat IP.
Semua transaksi kewangan di scrplay1 tertakluk kepada syarat minimum dan maksimum yang ditetapkan. Pengeluaran akan diproses selepas pengesahan KYC berjaya dan memenuhi syarat pertaruhan yang ditetapkan.
Setiap bonus dan promosi scrplay1 tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) yang khusus. Bonus tidak boleh ditarik keluar secara terus — ia mesti dimainkan mengikut kadar rollover yang ditetapkan terlebih dahulu.
scrplay1 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa. Ini termasuk kad pengenalan, penyata bank dan bukti alamat. Akaun yang gagal mengemukakan dokumen yang diminta boleh digantung sementara.
Penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan perisian automasi (bot), pengaturan perlawanan dan sebarang bentuk penyelewengan adalah dilarang sama sekali di platform scrplay1 dan boleh menyebabkan akaun ditutup secara kekal.
scrplay1 komited terhadap amalan perjudian bertanggungjawab. Alat had deposit, had kerugian, had sesi dan pengecualian diri tersedia untuk semua pemain melalui tetapan akaun scrplay1 mereka pada bila-bila masa.
Selamat datang ke scrplay1 ("scrplay1", "kami", "platform" atau "laman web"), platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang beroperasi di bawah lesen perjudian antarabangsa yang diiktiraf. Platform scrplay1 boleh diakses melalui laman web rasmi di scrplay1.bet.
Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna", "Pemain" atau "anda") dengan scrplay1. Dengan mendaftar akaun, mengakses, melayari atau menggunakan mana-mana bahagian platform scrplay1 dalam apa jua cara sekalipun, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma, syarat, dasar dan garis panduan yang terkandung dalam dokumen ini serta semua dokumen yang dirujuk di dalamnya.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda dikehendaki untuk berhenti menggunakan platform scrplay1 dengan serta-merta. Penggunaan berterusan platform scrplay1 selepas sebarang perubahan pada Terma ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.
Bagi tujuan Terma & Syarat scrplay1 ini, istilah-istilah berikut hendaklah membawa maksud seperti yang dinyatakan:
| Istilah | Maksud |
|---|---|
| Akaun | Akaun scrplay1 yang didaftarkan oleh Pengguna untuk mengakses perkhidmatan platform. |
| Platform | Laman web scrplay1.bet beserta semua perkhidmatan, ciri, kandungan dan fungsi yang terkandung di dalamnya. |
| Wang Nyata | Wang yang didepositkan oleh Pengguna ke dalam Akaun scrplay1 melalui kaedah pembayaran yang diluluskan. |
| Bonus | Sebarang kredit percuma, wang tambahan, putaran percuma atau faedah promosi lain yang diberikan oleh scrplay1 kepada Pengguna. |
| Rollover / Syarat Pertaruhan | Jumlah pertaruhan yang diperlukan sebelum Bonus atau wang berkaitan boleh ditarik keluar dari Akaun scrplay1. |
| KYC | Proses Kenali Pelanggan Anda — pengesahan identiti yang diperlukan oleh scrplay1 berdasarkan piawaian anti pengubahan wang haram (AML). |
| Perkhidmatan | Semua produk pertaruhan yang ditawarkan oleh scrplay1 termasuk pertaruhan sukan, kasino dealer langsung, slot, dan permainan lain. |
| Kandungan | Semua teks, grafik, imej, audio, video, data, perisian dan bahan lain yang terdapat di platform scrplay1. |
Untuk mendaftar dan menggunakan platform scrplay1, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:
Semasa pendaftaran akaun scrplay1, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang diperlukan termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon dan kata laluan. Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap ketepatan maklumat yang diberikan kepada scrplay1.
Tertakluk kepada pematuhan anda terhadap Terma scrplay1 ini, scrplay1 memberikan anda lesen terhad, tidak eksklusif, tidak boleh dipindah milik dan boleh ditarik balik untuk mengakses dan menggunakan platform scrplay1 bagi tujuan peribadi dan bukan komersial semata-mata.
Dalam menggunakan platform scrplay1, anda bersetuju untuk:
scrplay1 berusaha untuk memastikan platform sentiasa tersedia 24/7, namun tidak dapat menjamin ketersediaan tanpa gangguan pada setiap masa. Penyelenggaraan berjadual, kemas kini teknikal atau kejadian di luar kawalan scrplay1 mungkin menyebabkan gangguan sementara. scrplay1 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat gangguan tersebut.
scrplay1 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk kemudahan pengguna. Kaedah pembayaran yang diterima oleh scrplay1 pada masa ini adalah:
scrplay1 berhak untuk menambah, mengubah atau menarik mana-mana kaedah pembayaran pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Semua deposit mesti dilakukan melalui akaun yang berdaftar atas nama anda sendiri — deposit pihak ketiga adalah dilarang sama sekali.
Pengeluaran wang daripada akaun scrplay1 anda tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
Semua bonus, promosi, tawaran istimewa dan program kesetiaan yang ditawarkan oleh scrplay1 adalah tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang ditetapkan untuk setiap promosi berkenaan. Syarat-syarat tersebut akan dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi yang berkaitan dan hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma umum scrplay1 ini.
Setiap bonus yang diterima daripada scrplay1 tertakluk kepada syarat rollover yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan. Syarat rollover bermaksud anda perlu membuat pertaruhan dalam jumlah tertentu sebelum wang bonus boleh ditarik keluar. Pertaruhan pada permainan atau pasaran tertentu mungkin tidak dikira atau dikira pada kadar yang berbeza terhadap pemenuhan syarat rollover.
scrplay1 tidak bertoleransi terhadap sebarang bentuk penyalahgunaan bonus. Aktiviti yang dianggap penyalahgunaan bonus termasuk tetapi tidak terhad kepada: mendaftar berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali, penggunaan perisian automasi untuk memenuhi syarat rollover, dan pertaruhan nilai rendah yang bercanggah dengan semangat promosi. Sebarang penyalahgunaan bonus boleh menyebabkan bonus dan kemenangan berkaitan dibatalkan dan akaun ditutup.
Semua pertaruhan yang dimasukkan melalui platform scrplay1 adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan butiran pertaruhan adalah betul sebelum mengesahkan. scrplay1 tidak akan menerima sebarang permintaan untuk membatalkan atau mengubah pertaruhan yang telah disahkan kecuali dalam keadaan teknikal yang luar biasa.
scrplay1 berhak untuk membatalkan, menolak atau mengubah sebarang pertaruhan dalam keadaan berikut:
scrplay1 akan menyelesaikan semua pertaruhan berdasarkan hasil rasmi yang diumumkan oleh badan pengawalan yang berkaitan. Dalam kes di mana hasil rasmi tidak tersedia atau dipertikaikan, scrplay1 berhak untuk menangguhkan penyelesaian sehingga keputusan muktamad diperoleh. Keputusan scrplay1 dalam penyelesaian pertaruhan adalah muktamad dan mengikat.
Sebagai sebahagian daripada komitmen scrplay1 terhadap keselamatan dan pematuhan undang-undang anti pengubahan wang haram (AML), semua pengguna mungkin dikehendaki menjalani proses pengesahan KYC. Dokumen yang mungkin diminta termasuk:
Kegagalan untuk mengemukakan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh scrplay1 boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara sehingga proses pengesahan selesai.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan akaun scrplay1 anda. Ini termasuk menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik, tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun, dan memastikan peranti yang digunakan untuk mengakses scrplay1 adalah selamat dan bebas daripada perisian hasad. scrplay1 amat mengesyorkan penggunaan pengesahan dua faktor (2FA) bagi lapisan keselamatan tambahan.
Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform scrplay1 dan merupakan pelanggaran serius terhadap Terma ini:
Anda boleh menutup akaun scrplay1 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan scrplay1. Sebelum penutupan akaun diproses, anda mesti menyelesaikan semua pertaruhan yang sedang aktif dan mengeluarkan sebarang baki wang yang layak daripada akaun anda. Setelah akaun ditutup, anda tidak lagi boleh mengakses sebarang sejarah pertaruhan atau transaksi melalui platform scrplay1.
scrplay1 berhak untuk menggantung atau menutup akaun anda pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, sekiranya:
Dalam kes penamatan akaun disebabkan pelanggaran Terma, scrplay1 berhak untuk merampas semua baki wang dalam akaun termasuk kemenangan yang belum dikeluarkan. Bagi penamatan atas sebab-sebab lain, baki wang yang sah akan dipulangkan kepada anda selepas siasatan selesai.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, scrplay1, pengarah, pekerja, ejen dan rakan kongsinya tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, insidental, khas, berbangkit atau punitif yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform scrplay1, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
scrplay1 amat komited terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya menjadi satu bentuk hiburan yang menyeronokkan dan bukan sumber tekanan atau masalah kewangan. Platform scrplay1 menyediakan pelbagai alat untuk membantu pengguna mengurus tabiat pertaruhan mereka dengan lebih baik:
Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan ketagihan judi, sila dapatkan bantuan daripada sumber-sumber sokongan yang berkaitan. Ingat: perjudian adalah untuk hiburan sahaja — hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas.
Terma & Syarat scrplay1 ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa di mana scrplay1 didaftarkan dan memegang lesen perjudian antarabangsa. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan mengikut prosedur yang dinyatakan dalam seksyen ini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang aduan atau pertikaian berkaitan platform scrplay1, anda dikehendaki mengikuti prosedur berikut:
Keputusan scrplay1 berkenaan pertikaian tentang penyelesaian pertaruhan, pemberian bonus dan tafsiran peraturan permainan adalah muktamad kecuali terbukti berlakunya kesilapan teknikal yang ketara atau penipuan yang melibatkan pihak scrplay1. Sebarang tindakan undang-undang terhadap scrplay1 mesti difailkan dalam tempoh dua belas (12) bulan dari tarikh kejadian yang menjadi asas tuntutan.
scrplay1 berhak untuk mengubah suai, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicaranya yang mutlak. Perubahan pada Terma scrplay1 akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform, kecuali dinyatakan sebaliknya.
scrplay1 akan berusaha untuk memaklumkan pengguna tentang perubahan material melalui notis yang jelas di platform atau melalui e-mel yang didaftarkan. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai kepada penggunaan platform scrplay1 anda.
Penggunaan berterusan platform scrplay1 selepas sebarang pindaan Terma dianggap sebagai penerimaan dan persetujuan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda hendaklah berhenti menggunakan platform scrplay1 dan menutup akaun anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau memerlukan penjelasan lanjut berkaitan Terma & Syarat scrplay1 ini, pasukan kami sedia membantu anda. Sila hubungi kami melalui maklumat berikut:
Kami komited untuk memberikan respons yang cepat dan memuaskan kepada setiap pertanyaan anda. Kepuasan dan keselesaan pemain scrplay1 adalah keutamaan utama kami dalam setiap aspek perkhidmatan yang kami tawarkan.
Kini anda sudah memahami Terma & Syarat scrplay1. Sertai komuniti pemain Malaysia scrplay1 hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, adil dan menguja bersama kami.
Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab.